Informations légales
Les données personnelles que nous collectons sur les comptes professionnels, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Le responsable du traitement est CORLEONE LIMITED, société de Hong Kong immatriculée sous le numéro 79284031, RM11, 13/F, BLK C, WONG KING IND. BLD., 192-198 CHOI HUNG RD, SAN PO KONG, Hong Kong, exploitant la marque Maison Dino. Contact : sonia@maisondino.com.
Aucun représentant dans l'Union européenne n'est désigné à ce jour. Les demandes des personnes situées dans l'Union européenne sont traitées à l'adresse ci-dessus.
Les données sont traitées conformément à la Personal Data (Privacy) Ordinance de Hong Kong (Cap. 486) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au UK GDPR. Les personnes situées dans d'autres pays bénéficient des droits reconnus par leur législation locale.
La présente politique s'applique au site maisondino.com, à la création de compte professionnel, aux demandes de devis, aux formulaires de contact, à l'assistant conversationnel et aux échanges par e-mail, téléphone ou WhatsApp qui en découlent.
Compte professionnel : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, société, pays, fonction, mot de passe (haché), déclaration de qualité professionnelle horodatée, acceptation des CGV horodatée.
Devis et commandes : produits sélectionnés, quantités, adresse de livraison, informations d'expédition et d'importation, historique de devis, échanges.
Contact : nom, e-mail, message, société.
Assistant conversationnel : contenu des échanges, produits consultés.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage, identifiant de session.
Paiement : les données de carte bancaire sont saisies et traitées exclusivement par le prestataire de paiement ; le Vendeur ne les stocke jamais.
Création et gestion du compte, accès aux prix professionnels : exécution du contrat.
Établissement, suivi et exécution des devis et commandes, facturation, livraison : exécution du contrat.
Réponse aux demandes de contact et assistance : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime.
Assistant conversationnel : intérêt légitime (aide à la recherche produit).
Sécurité du site, prévention de la fraude, journaux techniques : intérêt légitime et obligation légale.
Lettre d'information et prospection commerciale B2B : consentement, ou intérêt légitime pour les clients existants, avec possibilité de désinscription à tout moment.
Obligations comptables et fiscales : obligation légale.
Compte professionnel actif : durée de la relation commerciale.
Compte inactif : suppression ou anonymisation après trois (3) ans sans connexion.
Demande de devis non suivie de commande : trois (3) ans.
Devis acceptés, factures et documents de commande : sept (7) ans (obligations comptables de Hong Kong).
Messages de contact : deux (2) ans.
Lettre d'information : jusqu'à désinscription, puis trois (3) ans pour preuve.
Conversations avec l'assistant : douze (12) mois.
Journaux techniques : douze (12) mois.
Les données sont accessibles au personnel habilité de CORLEONE LIMITED et à ses sous-traitants : Shopify (hébergement du site et gestion du catalogue et des comptes ; Canada, Irlande, États-Unis), Airtable (gestion des comptes professionnels et des devis ; États-Unis), prestataire d'envoi d'e-mails (Brevo, France, ou Resend, États-Unis), prestataire de paiement (Airwallex, Hong Kong, ou tout prestataire indiqué sur le devis), fournisseur du modèle de langage de l'assistant (OpenAI ou Anthropic, États-Unis), transporteurs et transitaires pour la livraison.
CORLEONE LIMITED étant établie à Hong Kong, les données des personnes situées dans l'Union européenne sont transférées hors de l'Union. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne conclues avec chaque sous-traitant, ou par une décision d'adéquation lorsqu'elle existe (Canada pour Shopify Inc.). Une copie des garanties peut être demandée à sonia@maisondino.com.
Les données ne sont jamais vendues ni louées.
L'assistant conversationnel aide à la recherche de produits. Les échanges sont transmis au fournisseur du modèle de langage pour générer les réponses et ne sont pas utilisés pour entraîner ses modèles selon les conditions contractuelles applicables. Ne communiquez pas de données sensibles dans l'assistant.
Le Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des connexions (HTTPS), mots de passe hachés, verrouillage anti force brute, accès restreint aux données, journalisation, sauvegardes, absence de stockage des données de paiement.
Toute personne dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement en dépend.
Les demandes sont adressées à sonia@maisondino.com. Le Vendeur répond dans un délai de quarante (40) jours conformément à la loi de Hong Kong, et d'un (1) mois pour les personnes situées dans l'Union européenne.
Réclamation : Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong (www.pcpd.org.hk). Les personnes situées dans l'Union européenne peuvent saisir l'autorité de contrôle de leur pays de résidence (en France : CNIL, www.cnil.fr ; en Espagne : AEPD, www.aepd.es).
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, CORLEONE LIMITED notifie l'autorité compétente dans les soixante-douze (72) heures pour les personnes situées dans l'Union européenne, et informe les personnes concernées lorsque le risque est élevé. La décision de notification est prise par la direction de CORLEONE LIMITED.
Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, préférences de langue et de devise). Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé. Voir la politique cookies.
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec sa date. Les modifications substantielles sont notifiées par e-mail aux titulaires de compte.